Términos y Condiciones

Brooklyn Home MX opera este sitio web y proporciona información, herramientas y servicios sujetos a los términos y condiciones establecidos. Al visitar o comprar en el sitio, aceptas estos términos de servicio, que se aplican a todos los usuarios, incluyendo navegadores, proveedores, clientes y comerciantes.

Por favor, lea detenidamente estos Términos y Condiciones de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si considera que estos Términos de Servicio constituyen una oferta, se entiende que la aceptación se restringe exclusivamente a estos mismos términos.

Cualquier nueva función o herramienta estará sujeta a estos términos. Los términos pueden actualizarse, cambiar o reemplazarse, y es su responsabilidad revisarlos periódicamente. La tienda en línea está alojada en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar nuestros Términos de Servicio, USTED confirma que es legalmente mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que cuenta con la autorización necesaria para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio. Queda prohibido el uso de nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni infringir las leyes vigentes en su jurisdicción, incluyendo las leyes de derechos de autor. Queda prohibido transmitir virus informáticos u otros códigos maliciosos. El incumplimiento de cualquiera de estos términos resultará en la terminación inmediata de nuestros servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

USTED comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito), puede ser transferido sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse y ajustarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes.

USTED acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables de la exactitud, integridad o actualidad de la información en este sitio. El material aquí proporcionado es solo para información general y no debe ser la única base para tomar decisiones. Se recomienda consultar fuentes de información más precisas y actualizadas. La información histórica en este sitio se proporciona solo como referencia y puede no ser actual. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento sin necesidad de actualizar la información. Es su responsabilidad monitorear cualquier cambio en el sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido de este) en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante USTED ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Algunos productos o servicios están disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web, con cantidades limitadas y sujeto a nuestra Política de Devoluciones. Hemos hecho nuestro mejor esfuerzo para mostrar con precisión los colores e imágenes de los productos en la tienda, aunque no podemos garantizar la precisión en la visualización en todos los monitores de computadora o dispositivos. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas y cantidades de productos, así como de modificar descripciones y precios en cualquier momento sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de discontinuar productos en cualquier momento. No garantizamos que la calidad de los productos o servicios cumpla con sus expectativas, ni que los errores en el Servicio sean corregidos.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma facturación y/o dirección de envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto a través de la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.

USTED acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. USTED acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Proporcionamos acceso a herramientas de terceros sin supervisión ni control. Esto significa que ofrecemos estas herramientas "tal como están" y "según estén disponibles", sin garantías ni respaldos. No nos hacemos responsables por el uso que haga de estas herramientas, y USTED acepta que cualquier responsabilidad recae sobre usted mismo. Si decide utilizar herramientas opcionales proporcionadas por terceros, lo hace bajo su propio riesgo y debe estar familiarizado con sus términos y condiciones. Además, cualquier nuevo servicio o característica que ofrezcamos en el futuro estará sujeto a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles en nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces a sitios web de terceros en nuestro sitio no implican afiliación con nosotros, y no somos responsables de su contenido, exactitud o cualquier otro aspecto. No nos hacemos responsables de ningún daño relacionado con transacciones realizadas en sitios web de terceros. Antes de participar en cualquier transacción, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas. Cualquier problema relacionado con productos de terceros debe dirigirse a dichos terceros.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DEL USUARIO, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS ENVIOS

Si, a pedido nuestro, usted envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin una solicitud nuestra, usted envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y de otra manera utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos bajo ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por cualquier comentario; o (3) de responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera cuestionable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, usted acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro programa maligno que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. Usted no puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no es, o engañar de otra manera a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su precisión.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes. Al usar nuestros servicios, USTED acepta proporcionar información personal como nombre, dirección y detalles de pago. Esta información se utiliza para procesar pedidos y mejorar nuestros servicios. Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos, pero no podemos garantizar seguridad absoluta en línea. Conservamos su información durante el tiempo necesario y solo la compartimos cuando sea necesario legalmente. Al utilizar nuestros servicios, USTED acepta estos términos y condiciones. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en la información de nuestro sitio web o servicio, como descripciones de productos, precios o promociones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y actualizar la información sin previo aviso, incluso después de realizar un pedido. No estamos obligados a actualizar la información, excepto según lo exija la ley. La fecha de actualización en el sitio web no indica que toda la información haya sido modificada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

En adición a otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de cualquier manera que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, ni que los resultados sean exactos o confiables. Nos reservamos el derecho de quitar o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso. USTED acepta que su uso del servicio es bajo su propio riesgo y que todos los productos y servicios se proporcionan "tal como están" y "según estén disponibles". No seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente, incluyendo la pérdida de beneficios, ingresos o datos, relacionados con su uso del servicio o cualquier producto adquirido a través de este. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

USTED acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a My Store y sus entidades relacionadas, incluyendo a nuestros directores, empleados y proveedores de servicios, de cualquier reclamo de terceros, incluyendo honorarios legales, debido a su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de cualquier ley, o por violar los derechos de terceros.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio es considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la ley, y las demás disposiciones seguirán siendo válidas y efectivas.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las responsabilidades y compromisos que se hayan adquirido antes de la fecha de finalización del acuerdo seguirán vigentes incluso después de terminar el acuerdo. Estos Términos de Servicio estarán en vigor hasta que usted o nosotros los terminemos. Usted puede dar por finalizados estos términos en cualquier momento al informarnos que ya no desea usar nuestros servicios o dejar de utilizar nuestro sitio. Si consideramos que usted no cumple con estos términos o sospechamos que ha incumplido, también podemos terminar el acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. En ese caso, seguirá siendo responsable de cualquier monto adeudado hasta la fecha de terminación, y, además, podríamos negarle el acceso a nuestros servicios.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos un derecho o disposición de estos Términos de Servicio no significará que renunciemos a ese derecho o disposición. Estos términos, junto con cualquier política publicada en nuestro sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, y rigen el uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo previo. Si hay alguna ambigüedad en la interpretación de estos términos, se interpretará según la intención original de la parte que los redactó.

Principio del formulario

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Brooklyn Home se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones o cualquier otro acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios.

La relación entre el Usuario y Brooklyn Home se regirá por las normativas y leyes vigentes y de aplicación en el territorio mexicano. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretación y/o a la aplicación de estos Términos y Condiciones, las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Usted puede revisar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. El uso continuado de o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre Términos y Condiciones de Servicio deben ser enviadas a info@brooklynhome.mx. Para más servicio al cliente favor de contactar directamente en nuestra tienda en la dirección: LOC1 CARR FED CNC-TLM, Manzana 23 Lote 2, Luis Donaldo Colosio, 77712 Playa del Carmen, Q.R. o a nuestro Servicio al Cliente por WhatsApp al teléfono: +52 984 876 9056 en Horario de Atención de Lunes a Viernes de 10:00 AM a 7:30 PM y Sábados de 10:00 AM a 7:30 PM.

SECCIÓN 21 - TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO DE MENSAJES (SMS/EMAIL) DE BROOKLYN HOME

Usted acepta recibir mensajes promocionales automatizados y personalizados por mensaje de texto (SMS) y correo electrónico (EMAIL) de BROOKLYN HOME, incluyendo mensajes de texto que pueden ser enviados utilizando un sistema automático de marcación telefónica, al número de teléfono móvil que proporcionó al registrarse o cualquier otro número que designe. El consentimiento para recibir mensajes de texto promocionales automatizados no es condición para ninguna compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes variará. BROOKLYN HOME se reserva el derecho de alterar la frecuencia de los mensajes enviados en cualquier momento, para aumentar o disminuir el número total de mensajes enviados. BROOKLYN HOME también se reserva el derecho de cambiar el código corto o el número de teléfono desde el cual se envían los mensajes y le notificaremos cuando lo hagamos. Es posible que no todos los dispositivos móviles sean compatibles y que nuestros mensajes no se puedan entregar en todas las áreas. Ni BROOKLYN HOME, ni sus proveedores de servicios, ni los operadores móviles respaldados por el programa serán responsables de mensajes retrasados o no entregados. Usted también acepta nuestros Términos de Uso de BROOKLYN HOME y la Política de Privacidad de BROOKLYN HOME. Podemos enviar mensajes a los siguientes operadores de telefonía móvil: Grandes operadores: Telcel, AT&T, Movistar, Unefón (Red AT&T), Virgin Mobile (Red Movistar), Freedompop (Red Telcel), Flash Mobile (Red Movistar), Weex (Red Movistar).

Cancelación

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Ayuda

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Servicio al Cliente

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Contacto

Este programa de mensajes es un servicio de Brooklyn Home, ubicado en LOC1 CARR FED CNC-TLM, Manzana 23 Lote 2, Luis Donaldo Colosio, 77712 Playa del Carmen, Q.R.